為進一步幫助新員工提升業(yè)務基礎知識、掌握實際高效的跟單技巧,從而更好為業(yè)務工作打下基礎,8月19日下午,公司黨委委員、副總經(jīng)理張醒在3樓大會議室給全體新員工作《業(yè)務跟單》專題培訓。
張總從業(yè)務跟單工作的主要內(nèi)容、業(yè)務跟單工作的發(fā)展方向、業(yè)務跟單工作的必備技能等幾個方面,詳細講述了新員工做好跟單的工作重點、注意事項及追求目標。就如何提升業(yè)務跟單工作,張總也結(jié)合自身工作經(jīng)驗,向全體新員工分享:一是要有工作條理性,列好工作清單,事分輕重緩急,杜絕雜亂無章;二是要做好時間管理,合理劃分工作時間,高效利用有效工作時間;三是要做好客戶管理,要始終保持善意,以客戶為中心,提高客戶滿意度,提升自我競爭力;四是要具備授權意識,做好風險把控,遇到問題及時求助;五是要具有契約意識,做一名信守承諾、謹言慎行的專業(yè)外貿(mào)人員。
培訓最后,張總也提出希望,希望全體新員工通過跟單工作的積累和鍛煉,進一步增強對外貿(mào)流程和商品知識的了解,從而持續(xù)改進和提升工作水平,滿足客戶需求、讓客戶滿意,做到離成功更進一步。